Достижение целей в области качества изготовления металлических изделий и деталей - постоянное развитие литейного завода

Это девятая статья из цикла: «Система менеджмента качества литейного завода ООО «НТЦ-БУЛАТ» - обеспечение качества алюминиевого литья» на тему: «Достижение целей в области качества изготовления металлических изделий и деталей - постоянное развитие литейного завода».

В этой статье мы расскажем о реализации на литейном заводе требований пункта 6.2. «Цели в области качества и планирование их достижения» стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Подробная информация о литейном заводе представлена ЗДЕСЬ.

Руководство литейного завода ООО «НТЦ-БУЛАТ» обеспечивает установление целей в области качества как для всей Компании, так и для  соответствующих подразделений и процессов системы менеджмента качества (далее СМК).

Основой для постановки целей в области качества являются: Политика в области качества (подробно можно прочитать ЗДЕСЬ) и стратегические цели развития ООО «НТЦ-БУЛАТ»» (подробно можно прочитать ЗДЕСЬ).

Цели в области качества согласуются с Политикой в области качества, учитывают применимые требования, связаны с обеспечением качества продукции и услуг и повышением удовлетворенности потребителей, имеют измеримые целевые показатели.

Цели в области качества литейного завода по изготовлению металлических изделий и деталей подлежат ежеквартальному мониторингу со стороны представителя руководства по качеству по данным, представленным руководителями подразделений и руководящими сотрудниками Компании.

При обнаружении отклонений фактических значений целевых показателей от запланированных показателей или при обнаружении отрицательной тенденции в фактических значениях целевых показателей, должностные лица, ответственные за достижение целей, предпринимают действия, направленные на обеспечение достижения целевых значений.

Результаты мониторинга целей в области качества оформляются в протоколах совещаний генерального директора.

С учетом результатов мониторинга цели в области качества могут актуализироваться путем внесения соответствующих изменений.

Окончательное определение достижения целей проводится при анализе СМК со стороны руководства (см. п. 9.3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)).

Документация, относящаяся к целям в области качества, включает:

- документ «Цели в области качества»;

- протоколы совещаний, связанные с целями в области качества.

Порядок разработки, согласования, утверждения, распространения, мониторинга и актуализации целей в области качества приведен в стандарте организации (СТО) по управлению документацией.

Планирование действий по обеспечению достижения целей в области качества в литейного завода ООО «НТЦ-БУЛАТ» заключается в разработке плана мероприятий по поддержанию процессов и СМК в рабочем состоянии, по совершенствованию процессов и СМК, по повышению качества изготовления металлических изделий и деталей.

Мероприятия разрабатываются на основе:

- задач, выполняемых в соответствии с договорами или контрактами;

- результатов мониторинга и контроля качества продукции и услуг;

- результатов мониторинга и анализа процессов СМК со стороны их владельцев;

- результатов внутренних и внешних (сертификационных, инспекционных) аудитов СМК и контрольных проверок деятельности организации;

- результатов анализа СМК со стороны руководства;

- изменений требований в законодательных и нормативно-технических документах внешнего и  внутреннего происхождения;

- изменений в организационно-штатной структуре Компании;

- решений совещаний.

Генеральный директор Компании гарантирует, что разрабатываемые мероприятия соответствуют политике и целям в области качества, а целостность СМК сохраняется при планировании и внедрении в неё изменений.

Мониторинг выполнения мероприятий проводится генеральным директором  ежеквартально по данным, представленным должностными лицами, ответственными за выполнение мероприятий.

Ответственные должностные лица предпринимают действия, направленные на обеспечение выполнения мероприятий.

Итоговая оценка выполнения мероприятий проводится в ходе анализа СМК со стороны руководства (см. п. 9.3. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)).

Порядок разработки, согласования, утверждения, распространения и мониторинга планов мероприятий по качеству приведен в стандарте организации (СТО) по управлению документацией.

Достижение целей в области качества обеспечивают наряду с другими элементами СМК изготовление металлических изделий и деталей на заказ в Москве высокого качества и точно в срок.

При использовании материала ссылка на сайт www.ntc-bulat.ru обязательна!