Как сократить расходы на контроль качества

Литейно-механический завод ООО «НТЦ-БУЛАТ» - изготовление цветного литья и механическая обработка металлических деталей и изделий на заказ в Москве от производителя. Выполняем полный цикл работ от разработки чертежей до производства и поставки готовой продукции с гарантией качества.

Как правило, в производственных организациях существует структурное подразделение или работник, осуществляющие контроль качества выпускаемой продукции. Обычно их называют: отдел технического контроля (ОТК), Служба или Отдел качества (СК или ОК), контролер качества, контролер ОТК и др. Следует отметить, что расходы на этот персонал относятся к непроизводственным и повышают себестоимость продукции. Таким образом, каждый руководитель, стремящийся к сокращению расходов, должен постоянно думать над тем, каким образом или сократить контрольный аппарат, или повысить эффективность работы контролеров. По нашему многолетнему опыту наиболее целесообразный путь – это уменьшение объема контроля и, соответственно, сокращение числа контролеров качества. Стремиться же следует к полному сокращению контролеров.

Укажем, что подразумевается под понятием «качество». Качество - это степень соответствия изготовленной продукции требованиям к этой продукции. Требования к продукции обычно указываются в технических условиях, стандартах, договорах с заказчиками и т.п.

В одной из наших статей «Обеспечение и контроль качества при изготовлении цветного литья на машинах литья под давлением» говорилось о том, что качество необходимо «закладывать» в процессах подготовки производства. Это означает, что чертеж отливки, чертеж пресс-формы, технологический процесс, технологическое оборудование и инструмент должны обеспечивать стопроцентное качество продукции. Немаловажную роль в обеспечении качества играют поставщики и стабильность качества поставляемых ими материалов и комплектующих. Но всего перечисленного недостаточно для того, чтобы сокращать контроль качества. Главный фактор в обеспечении соответствия продукции – это работники организации с их квалификацией, опытом¸ навыками, умением и т.п. Из сказанного выше следует, что для сокращения контроля необходимо решать следующие задачи:

-      периодически (например: один раз в год) проводить аттестацию производственных процессов для подтверждения того, что, следуя требованиям технологий, изготавливается качественная продукция;

-      поддерживать в рабочем состоянии инфраструктуру; проводить ремонт, техническое обслуживание и проверку на технологическую точность оборудования;

-      выбирать и отбирать наилучших поставщиков, развивать с ними взаимовыгодной сотрудничество, работать с поставщиками по принципу «Минимум поставщиков - максимум надежности в качестве поставляемой продукции»;

-      лозунг «Кадры решают все» возвести в культ организации. Набирать персонал в соответствии с квалификационными требованиями и требуемой компетентностью, постоянно обучать и самообучаться, проводить встречи с работниками на всех уровнях управления с главной идеей – «Качество - не за счет контроля, а за счет умения, ответственности и рабочей совести», активно применять систему мотивации персонала на качественную работу.

Задачу по сокращению контролеров качества необходимо решать за счет постепенного перевода всех работников на самоконтроль.

Мощный рычаг в сокращении контрольного аппарата может дать система менеджмента качества, разработанная и внедренная в организации по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). В стандарте указаны требования по верификации (контролю, проверке) качества, но кто этим будет заниматься и в каком виде, решает сама организация. Верификацию необходимо вменить в обязанности самим исполнителям соответствующих работ.

Часто можно встретить мнение руководителей организаций, что главная задача рабочего выполнять производственный план, а задача контролеров проводить проверку изготовленной продукции на соответствие установленным требованиям. При этом зарплата рабочего не зависит или очень мало зависит от количества забракованной продукции. По нашему мнению, это в корне неверное убеждение. Только когда сам рабочий будет следить за качеством изготовленной им продукции, можно постепенно идти по пути сокращения контролеров, тем самым повышая эффективность производства. Новый рабочий, уже выходя из отдела кадров организации, должен усвоить, что на его зарплату существенно будет влиять качество его работы, и что, если он этого не усвоит и не будет качественно работать, то он будет уволен еще на стадии испытательного срока. Да, так жестко, но этого требует дело!

Обращайтесь к нам по телефону +7 (495) 306-25-03 или на электронную почту: ntc-bulat@mail.ru и мы всегда будем рады Вам предложить наиболее эффективные решения по изготовлению литых  металлических деталей и изделий из цветных сплавов на заказ на московском литейно-механическом заводе ООО «НТЦ-БУЛАТ».

При использовании материала ссылка на сайт www.ntc-bulat.ru обязательна!