Это семнадцатая статья из цикла: «Система менеджмента качества литейно-механического завода ООО «НТЦ-БУЛАТ» - обеспечение качества алюминиевого литья» на тему: «Планирование и управление деятельностью – основа для успешного производства литья под давлением из алюминиевых сплавов».
В этой статье мы расскажем о реализации на литейном заводе требований пункта 8.1. «Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг» ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
ООО «НТЦ-БУЛАТ» осуществляет планирование и внедрение процессов, необходимых для выполнения требований к производству продукции и предоставлению услуг, для выявления рисков и возможностей для улучшения.
Литейный завод осуществляет управление этими процессами посредством:
- определения требований к продукции и услугам;
- установления контролируемых параметров мониторинга, показателей результативности процессов и управления этими процессами;
- установления критериев приемки продукции, приемки результатов услуг;
- определения и обеспечения ресурсов, необходимых для достижения качественного изготовления продукции и оказания услуг;
- определения и ведения документации, относящейся к процессам.
При планировании процессов предприятие:
- использует цели в области качества;
- устанавливает плановые значения показателей результативности процессов;
- определяет требования к качеству продукции и услуг на основе договоров и заказов;
- определяет потребность в разработке (доработке) процессов и документации;
- обеспечивает необходимые ресурсы;
- намечает применение процедур по мониторингу и контролю качества для конкретных видов продукции и услуг, а также критериев их приемки;
- намечает применение записей, которые ведутся при управлении процессами.
Для планирования процессов и отдельных работ в Компании могут издаваться приказы, содержащие описание выполнения элементов СМК, применительно к конкретному виду продукции или видам работ и обеспечивающих выполнение договорных требований (обязательств).
Все запланированные и непредусмотренные изменения в отношении процессов рассматриваются руководством литейно-механического завода и владельцами процессов (проведение планерок, совещаний). При необходимости предпринимаются меры для предотвращения или уменьшения негативных последствий таких изменений (решения совещаний, зафиксированные в протоколах; приказы, распоряжения).
Процессы по проектированию и изготовлению пресс-форм, транспортировке продукции, ремонту оборудования и др., переданные внешним организациям, находятся под управлением со стороны литейного завода.